ホームページをリニューアルしたい！
そんな相談を頂き、制作進行する過程で苦労することは、お客様が過去から
契約しているホスティング会社とのやりとりです。
ホームページリニューアルに対してブログ機能のあるサイト提案やデータベース
のあるコンテンツの場合、そのホスティング会社でそれらの機能がちゃんと動作
するか確認をすることが必要です。
このホスティング会社が大手企業や中小企業であれば、対応は良いのですが、
時に個人で運営している会社が未だにあり、対応が悪く苦労をします。
ならば、ホスティング会社を変更しましょう！
と私の場合、リーズナブルで対応の良いサービスを推奨するのですが
ドメイン移行の手続きなども今までのホスティング会社の規約により、あと数か月
の料金を支払わなければならない場合や、対応が遅く移行に時間がかかって
しまう場合もあります。
しかも、依頼を頂くお客様もホスティングやWEBサーバに詳しくない方が
多いので、お客様に「○○して下さい！」という解決方法は不親切になります。
だから、ホームページ作成業者は、ホームページデザインが出来るだけでなく
ホスティングのさまざまな手続きを理解していることや、WEBサーバが原因の
トラブルの場合も、対応できるような知識を持つ社員やネットワークが必要です。
私の場合は、地元にあるホスティング会社を推奨しています。
大手の場合は、トラブル時に電話をかけるとコールセンターにつながり、
専門的なことが分からない女性が対応したり、時にタライ回しされることが
あります。
できれば、WEBサーバを管理しているSE（システムエンジニヤ）の方に相談で
きたほうが解決に早いので、その地元企業の管理者と密な関係で突然のトラブル
を早く対応できるようにしています。
同じことで悩んでいる方にちょっと便利なサイトを紹介します。
新規でホームページリニューアルを相談されて、その会社がどのホスティングサービス
を利用しているかドメインを入力するだけで分かるサイトです。→http://whois.jprs.jp/
これを利用し、そのサービス内容を把握してスムーズに進行できるシュミレー
ションをアポをとる前にしておく事がWEB作成には欠かせない大切な業務ですよ。
間島さん、こんにちは。
先日、このブログでも紹介されていました「ビジネスWEBクリエイター養成セミナー」、私の勤務先からも2名参加させていただくことになりましたので、よろしくお願いいたしますm(__)m
見た事ある顔をみかけたら、声をかけてやってください (^_^)
そうですか！
こちらこそよろしくお願いします。